سياسة الخصوصية والارجاع
سياسة الخصوصية و الارجاع لمتجر زهرة الليلك للصابون الطبيعي:
مقدمة
نحن في متجر زهرة الليلك للصابون الطبيعي نلتزم بحماية خصوصية عملائنا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من عملائنا عند زيارتهم لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات الشخصية بطرق مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عندما يقوم العملاء بزيارة موقعنا، أو التسجيل في الموقع، أو تقديم طلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية. قد تشمل المعلومات الشخصية الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
معالجة وتأكيد الطلبات.
تحسين خدمة العملاء.
إرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية، مثل التحديثات على الطلبات أو العروض الترويجية.
تخصيص تجربة المستخدم على موقعنا الإلكتروني.
حماية المعلومات
نحن نتخذ إجراءات أمنية لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو الإتلاف. يتضمن ذلك استخدام بروتوكولات التشفير وتطبيق السياسات الأمنية المناسبة على مستوى الإدارة والنظام.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول المعلومات الشخصية للعملاء مع أطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمة الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو تنفيذ أعمالنا، بشرط أن يلتزم هؤلاء المزودين بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تتيح ملفات تعريف الارتباط لنا تتبع الأنشطة على موقعنا وفهم تفضيلات العملاء، مما يساعدنا على تقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا.
الارجاع :
نحن في "زهرة الليلك" نضمن لكم سلامة وجودة منتجاتنا من الصابون الطبيعي. لذا، ولأسباب صحية وبيئية، نود إعلامكم أن جميع المشتريات من متجرنا نهائية ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
نقدر تفهمكم ودعمكم لسياساتنا. إذا كان لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مزيد من المعلومات حول منتجاتنا، لا تترددوا في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة في أعلى السياسة. ننصح العملاء بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.
الاتصال بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [lilacflowerforsoap@outlook.sa] أو الهاتف [00971509015891].
نشكر لكم ثقتكم في متجر زهرة الليلك للصابون الطبيعي.